Free
チケット管理システムを無料で試す個人
¥0/月
- 1テナント
- 月30チケット
- 添付1GB
- メール返信
- コミュニティサポート
PRICING
チームの規模に合わせて、シンプルに選ぶ。
問い合わせの入口、チケット管理、メール返信、添付ファイルまで。Tisketは無料から使えるチケット管理システムとして、必要な運用サイズに合わせて始められます。
PLANS
プラン
価格は税抜き想定の月額です。個人の検証から、複数プロダクトをまたぐ問い合わせ運用まで、同じUIのまま移行できます。
Pro
成長中のチーム向け。
¥2,980/月
テナントあたり
初回のお申し込みは30日間無料。トライアル中の解約は無料、2回目以降は申込時点で課金されます。
- 無制限チケット
- 添付10GB
- メール連携
- 署名付きURL
- 検索・ステータス管理
- 監査ログ
- メールサポート
Business
複数プロダクト運用向け。
¥9,800/月
- 複数テナント
- 添付100GB
- 優先サポート
- 監査ログ
- SLA
COMPARE
プランの違い
チケット量、添付容量、連携範囲、サポート体制。運用の判断に必要な項目だけに絞りました。
| 機能 | Free | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| テナント数 | 1 | 1 | 複数 |
| 月間チケット | 30 | 無制限 | 無制限 |
| 添付ストレージ | 1GB | 10GB | 100GB |
| メール連携 | 返信のみ | ✓ | ✓ |
| 署名付きURL | — | ✓ | ✓ |
| 検索 | — | ✓ | ✓ |
| 監査ログ | — | ✓ | ✓ |
| サポート | コミュニティ | メール | 優先対応 |
Free
- テナント数
- 1
- 月間チケット
- 30
- 添付ストレージ
- 1GB
- メール連携
- 返信のみ
- 署名付きURL
- —
- 検索
- —
- 監査ログ
- —
- サポート
- コミュニティ
Pro
- テナント数
- 1
- 月間チケット
- 無制限
- 添付ストレージ
- 10GB
- メール連携
- ✓
- 署名付きURL
- ✓
- 検索
- ✓
- 監査ログ
- ✓
- サポート
- メール
Business
- テナント数
- 複数
- 月間チケット
- 無制限
- 添付ストレージ
- 100GB
- メール連携
- ✓
- 署名付きURL
- ✓
- 検索
- ✓
- 監査ログ
- ✓
- サポート
- 優先対応
FAQ
費用に関する質問
プラン変更はいつでも可能ですか？
はい。チームの利用状況に合わせて、いつでも上位プランへ変更できます。下位プランへの変更は次回更新タイミングから反映される想定です。
無料トライアルはありますか？
Proの初回お申し込みには30日間の無料トライアルが付きます。トライアル中の解約は無料です。2回目以降のお申し込みは申込時点で課金されます。
無料プランの制限を超えた場合はどうなりますか？
Freeプランでは、新規チケットの受付は月30件までです。上限に達した月は新しい問い合わせを受け付けられず、翌月に自動で再開されます。継続利用にはPro以上への変更をご検討ください。
支払い方法は何に対応していますか？
Stripe Checkoutを利用したクレジットカード決済に対応しています。
解約するとデータはどうなりますか？
解約後は新規チケット受付や返信・ステータス変更などの書き込み操作が制限されます。既存のチケットと添付ファイルは引き続き確認できますが、解約後のデータ取扱いは利用規約に従います。
START SIMPLE
まずは、問い合わせの流れをひとつに。
無料プランでチケット管理システムの設置感を確かめて、必要になったらProやBusinessへ。Tisketは、サポート運用の成長に合わせて広げられます。