Free
チケット管理システムを無料で試す個人
¥0/月
- 1テナント
- 閲覧できるチケット 月30件
- 添付1GB
- メール連携
- コミュニティサポート
PRICING
チームの規模に合わせて、シンプルに選ぶ。
問い合わせの入口、チケット管理、メール返信、添付ファイルまで。Tisketは無料から使えるチケット管理システムとして、必要な運用サイズに合わせて始められます。
PLANS
プラン
価格は税抜き想定の月額です。個人の検証から、複数プロダクトをまたぐ問い合わせ運用まで、同じUIのまま移行できます。
Pro
成長中のチーム向け。
¥2,980/月
テナントあたり
初回のお申し込みは30日間無料。トライアル中の解約は無料、2回目以降は申込時点で課金されます。
- 無制限チケット
- 添付10GB
- メール連携
- 署名付きURL
- 検索・ステータス管理
- メールサポート
Business
複数プロダクト運用と、組織での利用に。
¥9,800/月
テナントあたり
- SAML SSO（申込制）
- 複数テナント
- 添付100GB
- 優先サポート
- 監査ログ
- SLA
COMPARE
プランの違い
チケット量、添付容量、連携範囲、サポート体制。運用の判断に必要な項目だけに絞りました。
| 機能 | Free | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| テナント数 | 1 | 1 | 複数 |
| 閲覧できるチケット | 月30件（受信は月300件まで） | 無制限 | 無制限 |
| 添付ストレージ | 1GB | 10GB | 100GB |
| メール連携 | 対応 | 対応 | 対応 |
| 署名付きURL | 非対応 | 対応 | 対応 |
| 検索 | 非対応 | 対応 | 対応 |
| 監査ログ | 非対応 | 非対応 | 対応 |
| SSO | 非対応 | 非対応 | 対応 |
| サポート | コミュニティ | メール | 優先対応 |
Free
- テナント数
- 1
- 閲覧できるチケット
- 月30件（受信は月300件まで）
- 添付ストレージ
- 1GB
- メール連携
- 対応
- 署名付きURL
- 非対応
- 検索
- 非対応
- 監査ログ
- 非対応
- SSO
- 非対応
- サポート
- コミュニティ
Pro
- テナント数
- 1
- 閲覧できるチケット
- 無制限
- 添付ストレージ
- 10GB
- メール連携
- 対応
- 署名付きURL
- 対応
- 検索
- 対応
- 監査ログ
- 非対応
- SSO
- 非対応
- サポート
- メール
Business
- テナント数
- 複数
- 閲覧できるチケット
- 無制限
- 添付ストレージ
- 100GB
- メール連携
- 対応
- 署名付きURL
- 対応
- 検索
- 対応
- 監査ログ
- 対応
- SSO
- 対応
- サポート
- 優先対応
FAQ
費用に関する質問
プラン変更はいつでも可能ですか？
Free から Pro への変更は管理画面からいつでも行えます。Business プランはお問い合わせのうえ契約となります。Pro から Free への変更は次回更新タイミングから反映される想定です。
無料トライアルはありますか？
Proの初回お申し込みには30日間の無料トライアルが付きます。トライアル中の解約は無料です。2回目以降のお申し込みは申込時点で課金されます。
無料プランの制限を超えた場合はどうなりますか？
Freeプランでは、閲覧できるチケットは月30件までです。受信は月300件まで受け付け、超過分はロックされます。アップグレードするとロック中の問い合わせを閲覧できます。ロック中の問い合わせは90日間保持されます。
支払い方法は何に対応していますか？
Stripe Checkoutを利用したクレジットカード決済に対応しています。
解約するとデータはどうなりますか？
解約後は新規チケット受付や返信・ステータス変更などの書き込み操作が制限されます。既存のチケットと添付ファイルは引き続き確認できますが、解約後のデータ取扱いは利用規約に従います。
START SIMPLE
まずは、問い合わせの流れをひとつに。
無料プランでチケット管理システムの設置感を確かめて、必要になったらProやBusinessへ。Tisketは、サポート運用の成長に合わせて広げられます。